Informationen zu Zahlung & Versand

Bei Handgemascht by Birgit lege ich Wert auf einen einfachen und unkomplizierten Bestellprozess. Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Zahlung | Versand und Rückgabe

So kannst du bei Handgemascht by Birgit bezahlen

Ich biete verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten, damit du deinen Einkauf bequem abschließen kannst. Dazu gehören:

  • Banküberweisung
  • Klarna
  • Kreditkarte
  • Bar bei Abholung

Alle Transaktionen werden sicher verschlüsselt, um deine Daten bestmöglich zu schützen.

Lieferung | Versand

 

Alle Produkte werden in liebevoller Handarbeit gefertigt – die Lieferzeit hängt daher von der Bestellmenge und der Verfügbarkeit der Farben ab. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und richten sich nach Gewicht und Destination. Der Umwelt zuliebe verwende ich gebrauchte Kartons, achte aber stets auf eine sichere und liebevolle Verpackung, damit alles unversehrt bei dir ankommt.

Bist du aus der Gegend und möchtest deine Bestellung direkt bei mir in 5622 Goldegg abholen? Dann gib bei deiner Bestellung "ABHOLUNGVORORT" ein und die Versandkosten werden automatisch abgezogen.

 

Bitte beachte: Die Fotos zeigen teilweise Dekorationen zur Anschauung. Geliefert wird ausschließlich das beschriebene Produkt – ohne Dekomaterial. Da alle Artikel handgefertigt sind, können Größe und Farbe leicht variieren.

Rücksendungen

Solltest du mit deinem handgefertigten Häkelprodukt nicht zufrieden sein, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Ausgenommen personalisierte Produkte, Waren nach Kundenspezifikation  und Häkelanleitungen. Bitte kontaktiere mich dafür innerhalb der ersten 10 Tage, um die Rückgabe zu vereinbaren.

 

Die Rücksendekosten trägt der Käufer, außer es liegt ein Fehler meinerseits vor.

 

Unbenutzte Wolle bzw. Garn in einwandfreiem Zustand nehme ich ebenfalls zurück. Bitte wieder alles gut verpacken, damit nichts beschädigt wird.

 

Fragen?

Bei Fragen zu Zahlung und Versand oder Umtausch stehe ich gerne zur Verfügung. Kontaktiere mich einfach über das Kontaktformular oder per Telefon