AGB/ Datenschutz/ Impressum
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 1 KSchG) über den Online-Shop Handgemascht by Birgit tätigen.
2. Vertragspartner
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Handgemascht by Birgit nachfolgend Verkäufer und dem Kunden nachfolgend Kunde gelten unter anderem die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mit der Abgabe der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Leistungsbeschreibungen auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [in den Warenkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln.
Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche [Kasse] zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
Über die Schaltfläche [Kaufen] gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.
Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb der Lieferfrist Punkt 5 dieser Vereinbarung an den Kunden versendet, übergeben oder den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.
4. Preise und Versandkosten
Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer verrechnet. Zuzüglich zu dem Verkaufspreis können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess angegeben werden.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs und beträgt in der Regel 3–7 Werktage ab Zahlungseingang. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zusätzlichen 14 Tage haben beide Vertragsparteien das Recht, vom Vertrag per E-Mail zurückzutreten. Hierbei wird der Verkäufer eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden erstatten.
6. Zahlung
De Zahlungsart wird im Bestellprozess angegeben.
7. Rücktritt / Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen (KSchG). Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte sowie Häkelanleitungen sind vom Rücktritt ausgeschlossen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Da es sich um handgefertigte Unikate handelt, können geringe Abweichungen in Farbe, Form und Größe auftreten; diese stellen keinen Mangel dar.
10. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Verkäufer nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Pflege oder Nutzung der Häkelprodukte entstehen (z. B. falsche Reinigung ) wird keine Haftung übernommen.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Fehler und Irrtümer vorbehalten.
2. Widerrufsbelehrung (KSchG-konform)
Die Gefahr der Rücksendung sowie dessen Nachweis liegt jeweils beim Kunden. Im Falle eines Rücktrittes des Kunden (durch ausdrückliche Erklärung oder schlichte Rücksendung der Ware) zahlt der Verkäufer den bereits entrichteten Kaufpreis zurück. Die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Ausschließlich bei einer falsch-oder mangelhaften Lieferung trägt der Verkäufer die Rückversandkosten (Porto).
Jeder Kunde kann binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Absenden einer schriftlichen Rücktrittserklärung ohne Angaben von Gründen vom geschlossenen Vertrag zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird (es entscheidet das Datum des Postaufgabescheines). Der Kunde ist in diesem Fall zur unverzüglichen Rücksendung der Ware nachweislich verpflichtet. Wurde die Ware benützt und/oder beschädigt hat der Kunde ein angemessenes Entgelt für die Benützung einschließlich einer angemessenen Entschädigung für die entstandenen Schäden – maximal in Höhe des Warenwertes – an den Verkäufer zu zahlen. Die Info zur Rücktrittserklärung ist an folgende Adresse zu senden: info@handgemascht-by-birgit.at
Kunden werden gebeten, Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an den Verkäufer zurück gesendet werden.
Ein Rücktrittsrecht besteht nicht für Waren die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Häkelanleitungen und/ oder DIY sets sind vom Rücktritt ausgeschlossen.
3. Datenschutzerklärung (DSGVO-konform)
Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden vom Verkäufer zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die vom Verkäufer über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
4. Impressum
Anbieterin
Impressum:
Verantwortlich für den Inhalt:
handgemascht by Birgit
Inhaberin: Birgit Hettegger
Adresse: Weng 74
5622 Goldegg
Österreich
Kontaktinformationen:
Telefon: 0664 46 39 533
E-Mail: info@handgemascht-by-birgit.at
Haftungsausschluss
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Haftungsansprüche gegen die Anbieterin, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen.
Die Anbieterin haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet die Anbieterin nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Urheberrecht / Copyright
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